|
RESPONSABILIDAD Nuestra tienda es responsable del contenido de la página y de todos los productos ofrecidos en la misma. Ofrecemos garantía y la devolución de los mismos dentro de las 24 de recibido el producto. RECEPCION DE PEDIDOS - Por Página Web: 24 horas al día, de Lunes a Domingo.
- Por Teléfono: de 9am a 9pm, de Lunes a Domingo.
HORARIO DE REPARTO Las entregas se efectuarán dentro de las 4 a 6 horas después de realizado el pedido entre las 9am y 9pm. Los pedidos efectuados luego de ese horario (*) serán repartidos a partir de las 8am y como máximo hasta las 11am. El tiempo de respuesta aplica dentro de nuestra Zona de Reparto. (*)Estos pedidos sólo serán recibidos por la página Web, a través de la pasarela de pagos Paypal por medio de las tarjetas de crédito aceptadas.
DEVOLUCIONES Y GARANTIA Si el producto recibido, no se encuentra en buenas condiciones, el cliente podrá efectuar un reclamo al correo
Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los bots de spam, necesita activar Javascript para verla
, indicando el motivo, número de pedido y número de Guía de Remisión. El reclamo debe ser efectuado dentro de las 24 horas de recibido el producto y para efectuar la garantía se deberá adjuntar la Guía de Remisión. Nuestra tienda efectuará el cambio dentro de las 24 horas siguientes al recojo del producto reclamado. PRECIOS E IMPUESTOS Todos nuestros precios se muestran en dólares americanos (US$) debido a la exigencia de la pasarela de pagos Paypal. Sin embargo, siempre mostramos nuestro tipo de cambio preferencial en nuestra página. Todos los precios incluyen el IGV (Impuesto General a las Ventas ). Los descuentos ofrecidos pueden variar dependiendo de la estacionalidad de la oferta y la demanda. METODOS DE PAGO Puede comprar con sus tarjetas de crédito con total seguridad a través de la pasarela de pagos Paypal las 24 horas del día o si lo prefiere puede utilizar tarjetas de débito ya que tenemos cuentas en los bancos más representativos: Banco de Crédito, Interbank y BBVA Continental, en las cuales podrá hacer sus depósitos o transferencias para el pago de sus compras sin ningún recargo y con total seguridad. Las transferencias se harán a través de las páginas web de cada banco de acuerdo a sus procedimientos y al tipo de cambio respectivo. PROTECCION DE INFORMACION Y LAS TRANSACCIONES En Paypal y Rosalia, contamos con una estricta política de protección de la información y de las transacciones bancarias. La información siempre viaja encriptada y protegida de piratas informáticos. Paypal cuenta con una amplia experiencia en las transacciones bancarias seguras y es la plataforma de pagos utilizada por las principales empresas de comercio por la web tales como ebay y amazon.
|
